PARA ENVÍOS

– Envíos nacionales a España peninsular: 4,95 €. Envíos gratis por compras superiores a 200 euros + IVA. La mercancía la recibe el cliente entre 48/72 horas.

– Envíos nacionales a Baleares: 79 €. Tiempo de entrega entre 3 y 6 días. En este caso, el cliente se puede poner en contacto con nosotros y gestionar él mismo con su agencia de transporte.

– Envíos a Portugal: 19,95 €. Envíos gratis por compras superiores a 300 euros + IVA. La mercancía la recibe el cliente entre 48/72 horas.

FORMA DE PAGO

El pago de los pedidos se realizará mediante tarjeta de crédito o débito (previo al envío de la mercancía), transferencia bancaria (se solicitará el comprobante de pago previa salida de la mercancía), o contra reembolso (se entregará el dinero a la agencia de transporte)

Para pedidos recurrentes y previa autorización, se podrán realizar los pagos por domiciliación bancaria.

PEDIDO MÍNIMO

No existe pedido mínimo.

GARANTÍA

Ofrecemos una garantía de 3 años para todos nuestros artículos. En el caso de artículos defectuosos procederemos a la sustitución por otro nuevo (la sustitución está descartada para artículos deteriorados por el uso). Si no se pudiese sustituir se procederá a la devolución del importe (dicha devolución se realizaría en la siguiente compra).

DEVOLUCIONES

a) Devolución de artículos defectuosos:

Para poder realizar la devolución de estos artículos, tenemos a vuestra disposición en el siguiente enlace (devoluciones), una plantilla en donde se deben cubrir todos los campos. Una vez cubierta, se deberá enviar por e-mail a la dirección de correo sp@ubath.es para poder tramitar la devolución correctamente.

b) Devolución de artículos descatalogados:

Para poder realizar la devolución de estos artículos, la tienda o distribuidora ha de cumplir los siguientes requisitos:

– Haber realizado 1 pedido cada 2 meses, durante los últimos 12 meses.

– Que el material vaya en el embalaje original.

– Cumplimentar plantilla de devolución.

Serán aceptados aquellos modelos de móvil que ya no tengamos catalogados en el menú de nuestra web.

Si todavía no se ha eliminado de nuestro menú, ha de permanecer unos meses más en tienda en exposición, para tratar de darle salida, hasta que el fabricante de móviles lo descatalogue y será entonces cuando se pueda devolver.

Aceptamos la devolución de fundas, protectores de pantalla y artículos de electrónica, sin límite de tiempo, de cantidad y antigüedad. *

Será necesario preparar una caja con el material a devolver. Para poder pagar nosotros los portes de retirada del material se ha de acumular un mínimo 4/5 artículos.

Cuando se tengan esos 4/5 artículos para devolver, procederemos a gestionar la recogida de la mercancía enviando a nuestra agencia de transporte a la tienda asumiendo nosotros los portes.

Una vez recibida la mercancía y después de que el departamento de calidad compruebe que todo es correcto, la sustituiremos/abonaremos en el próximo pedido automáticamente.

*En caso de cierre del establecimiento, no se podrá devolver ningún material puesto que los abonos se efectuarán en la siguiente compra o pedido.